S1: apakah rangkaian produk utama anda?
J: Kami adalah syarikat profesional untuk kerusi Accent, katil sofa, Uthmaniyyah, Bangku Bar, Kerusi Bar, Kerusi Pejabat Rumah, Kerusi Makan, Kerusi, dan sebagainya.
S2: Apakah pasaran utama anda?
A: Amerika Utara, Amerika Selatan, negara Eropah dan Timur Tengah.
S3: Adakah anda sebuah kilang atau syarikat perdagangan?
J: Kami adalah syarikat pengilang dan perdagangan. Kami bukan sahaja boleh menawarkan produk kelebihan kami sendiri tetapi juga kerusi rekaan anda sendiri.
S4: Bolehkah saya mendapatkan sampel sebelum pesanan besar-besaran?
J: Ya, yuran sampel adalah dua kali ganda kerana harga FOB unit dan kos penghantaran akan ditanggung sendiri. Walau bagaimanapun, yuran sampel akan dikembalikan kepada anda sebaik sahaja anda membuat pesanan rasmi 1*40'HQ.
S5: Apakah masa penghantaran?
J: 7 hari untuk sampel , sekitar 25-35 hari fUntuk pesanan 1*40'HQ selepas menerima deposit 30%.
S6: Apakah pelabuhan penghantaran anda?
J: Kami menyokong FOB SHANGHAI atau NINGBO, kedua-duanya OK. Jika dari Guangzhou, Tianjin, Qingdao, juga boleh dikendalikan.
S7: Adakah anda akan memberikan sedikit diskaun?
A: Harga yang kami sebutkan adalah berdasarkan 1 * 40'HQ setiap item. Kami boleh menyemak semula mengikut kuantiti pembelian anda.
S8: Bagaimana pula dengan jaminan produk?
J: 2-tahun waranti.
S9: Bagaimana dengan syarat pembayaran?
A: Kami menerima deposit T/T 30%, 70% berdasarkan salinan B/L. Atau LC pada pandangan, Paypal, dll.
T/T , kurang daripada $10,000 bayaran penuh; melebihi$10,000, deposit 30%, baki 70% terhadap salinan B/L; L/C pada pandangan...
S10: Adakah saya perlu membekalkan karya seni saya sendiri atau bolehkah anda mereka bentuknya untuk saya?
J: Adalah lebih baik jika anda boleh membekalkan karya seni anda melalui fail format PDF atau Al.
S11: Bagaimanakah anda mengendalikan perkhidmatan selepas jualan?
J: Satu kepada satu e-mel/video/panggilan suara untuk mengendalikan semua dalam masa nyata.
S12: Pesanan campuran dan kecil boleh diterima?
A: Ya. MOQ kami ialah 50pcs setiap item, boleh mencampurkan 4-5 model paling banyak dalam satu bekas 20'GP.
S13. Jika saya memesan kuantiti yang sedikit, adakah anda akan melayan saya dengan serius?
A: Sudah tentu. Setiap pembeli adalah pelanggan penting kami, kami akan memberikan perkhidmatan yang terbaik
S14: Bolehkah kami menjadi ejen tempatan anda di bandar atau Negara kami?
J: Sila hubungi kami melalui e-mel untuk membincangkan butiran dan kemungkinan.
S15: Apakah yang boleh saya lakukan sekiranya barang tersebut rosak semasa pengangkutan?
J: Kakitangan perkhidmatan pelanggan kami akan membantu anda dengan sebarang pertanyaan atau kebimbangan. Dalam apa jua keadaan, kami akan mengambil gambar produk yang dibungkus dengan baik sebelum penghantaran. Jadi jika ada kerosakan pada produk, sila hubungi kami.
S16: Bagaimanakah kawalan kualiti anda kerana anda tahu saya tidak berada di China?
J: Kami mempunyai sistem QC yang lengkap untuk menguruskan kualiti kami, pasukan QC kami akan mengesan perbezaan fasa pengeluaran dari awal, seperti pemeriksaan bahan mentah, pengesahan kulit atau fabrik dan ujian pakej semasa pengeluaran. Yang paling penting kami akan melakukan pemeriksaan sendiri sebelum penghantaran kargo dan akan mengambil gambar produk dan menghantar laporan kualiti kepada setiap pelanggan yang anda pesan daripada kami jika perlu. Tidak kira anda pertama kali bekerjasama dengan kami atau anda telah memesan berkali-kali.
S17: Bagaimana untuk memasang kerusi?
J: Kami akan meletakkan arahan pemasangan dalam setiap karton kertas untuk membimbing anda memasang kerusi langkah demi langkah. Dan kami juga boleh menghantar video pendek kepada anda untuk rujukan anda jika perlu.
S18: Adakah anda mempunyai pengalaman untuk pesanan mel atau untuk pasar raya?
J: Kami bukan sahaja mempunyai pengalaman pesanan mel tetapi juga untuk supermarkt, seperti Sam's Club.
S19: Adakah anda menyokong pemeriksaan kilang?
J: Ya, kami mempunyai ISO9001, audit sosial BSCI, audit Keselamatan Kilang Walmart. Jika anda mempunyai permintaan lain untuk pemeriksaan kilang, sila beritahu kami.
S20: Adakah anda mempunyai pensijilan ujian untuk produk anda?
J: Ya, kami boleh membekalkan kerusi untuk memenuhi keperluan ujian, seperti EN1335, Reach, BIFMA, dll.
S21: Adakah terdapat perbezaan antara produk sebenar dan produk dalam talian?
J: Produk sebenar adalah sama dengan produk di tapak web, tetapi warna yang ditunjukkan oleh piksel mungkin berbeza sedikit.
S22: Bagaimanakah saya boleh mendapatkan barangan saya dengan mudah?
J:Sila maklumkan kepada kami pelabuhan destinasi anda, jualan profesional akan membantu anda menyemak kos penghantaran untuk rujukan anda.
S23: Bagaimanakah anda mengendalikan penghantaran LCL (atau digabungkan dengan vendor yang berbeza)?
J: Ia boleh diterima untuk melakukan ini untuk pesanan percubaan, tetapi akan terdapat beberapa caj tambahan untuk memuatkan dalam terma yang berbeza ialah EXW, kami akan mengenakan bayaran untuk yuran FOB tempatan, dan trak dikongsi berdasarkan meter padu masing-masing.
S24: Adakah anda menerima audit kilang pihak ketiga dan pemeriksaan produk?
J: Ya, kami menerima pengurusan kualiti pihak ketiga atau audit sosial dan pemeriksaan produk pra-penghantaran tiga puluh pihak. Sila hubungi kami dengan perkhidmatan pelanggan kami.
S25: Apakah kelebihan syarikat kami?
A: Kualiti tinggi dan harga yang kompetitif;
Bertahun pengalaman dan perkhidmatan pelanggan yang cemerlang;
Berkualiti tinggi dan harga yang kompetitif;
Pasukan pembungkusan profesional yang menyimpan setiap pembungkusan dengan selamat;
Setiap proses akan disemak oleh QC yang bertanggungjawab untuk memastikan kualiti produk;
Perkhidmatan dalam talian 24 jam, panggilan 24 jam. Bantu anda mengawasi semua langkah pembuatan dan mengambil foto untuk anda.
Perkhidmatan selepas jualan terjamin, apabila masalah kualiti berlaku kami akan membayar pampasan.
Penghantaran cepat dan tepat pada masanya.
S26: Jika saya memesan kuantiti yang banyak, apakah harga yang baik?
J: Sila beritahu kami keperluan khusus anda, seperti nombor item, kuantiti untuk setiap item, permintaan kayu berkualiti r, logo, pembungkusan 1 equest, kaedah pengangkutan, tempat pelepasan, dll. Kami akan mal sebut harga tepat kepada anda secepat mungkin.
S27: Mengapa harga anda lebih tinggi daripada pembekal lain?
J: Untuk perabot yang dibuat khas, adalah tidak munasabah untuk membandingkan harga hanya berdasarkan foto. Harga yang berbeza akan berbeza kaedah pengeluaran, teknik, struktur dan kemasan. Kadang-kadang, kualiti tidak boleh dilihat hanya dari luar anda perlu menyemak pembinaan dalaman. Lebih baik anda datang ke kilang kami untuk melihat kualiti dahulu sebelum membuat perbandingan harga.
S28: Bolehkah anda memetik bahan yang berbeza untuk pilihan saya?
A: Kita boleh menggunakan pelbagai jenis bahan untuk membuat perabot. Jika anda tidak pasti menggunakan jenis bahan yang mana, lebih baik anda memberitahu kami bajet anda kemudian kami akan mengesyorkan untuk anda dengan sewajarnya.
S29: Adakah anda akan menghantar manual untuk kelulusan? Dan berapa lama anda boleh menyelesaikan lukisan itu?
J: Ya, kami akan menghantar manual kepada anda untuk kelulusan selepas menerima deposit.
Ia akan mengambil masa kira-kira 3-7 hari untuk mengeluarkan lukisan butiran.
S30: Bilakah anda boleh menghabiskan sebut harga?
J: Ia akan mengambil masa kira-kira 1-3 hari bekerja. Terima kasih.
S31: Bolehkah anda membantu saya mereka bentuk atau mengubah suai produk seperti yang kami minta?
J: Kami mempunyai keupayaan R&D dan perkhidmatan tersuai pasukan profesional & cekap dan OEM/ODM dialu-alukan. Kami akan cuba sedaya upaya untuk menjadikannya kenyataan selagi anda mempunyai idea yang baik.
S32: Bolehkah saya mencampur barang dalam satu bekas?
J:Secara amnya kami cuba memenuhi semua permintaan daripada pelanggan, 1-3 model dalam satu bekas diterima. Kalau nak campur lagi, kita boleh runding.
